隐私权政策

发布日期:2026年9月1日

生效日期:2026年9月8日

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

电子邮箱:huangying@diltech.cn

客服电话:4008338856

特别提示

本政策适用于您使用“赤兔智运”相关服务(具体由 天津赤兔智行物流科技有限公司提供, 以下统称“赤兔智运”,包括赤兔智运微信小程序及APP)。赤兔智运一直非常重视保护用户的个人信息。在您使用赤兔智运的服务前,请务必仔细阅读并理解本政策,尤其是其中加粗的条款。当您使用赤兔智运的服务时,或在本政策更新后继续使用赤兔智运的服务,即视为您已经阅读、理解并同意本政策及其更新的版本,同意我们按照本政策的约定处理您的个人信息。如您/您的监护人不同意本政策的任何条款,您应立即停止使用赤兔智运的服务。

本隐私权政策主要包括以下内容:

1、本政策将赤兔智运的功能区分为核心功能及附加功能,并依次向您说明每项功能可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式,以及拒绝提供个人信息可能导致的结果。赤兔智运将严格遵循合法、正当、必要的原则,收集、使用用户信息。请知悉,用户拒绝提供非必要信息或附加功能所需信息时,仍然能够使用赤兔智运的核心功能。

2、本政策将向您说明赤兔智运可能需要调取的设备权限、调用的目的或其对应的业务功能、调用前是否询问以及用户关闭相应权限的方式。请知悉,您同意本隐私政策后,相应设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您的同意、或由您主动提供相关信息后开启。权限开启后,您还可以随时通过设备设置权限关闭。您不同意开启权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。

3、本政策向您说明为保护用户个人信息安全,赤兔智运所采用的安全制度及技术措施,来确保您的个人信息不泄露、丢失、毁损或被未经授权的访问、使用。

4、赤兔智运将严格按照本政策说明的场景使用或者共享您的个人信息,如果超出本政策说明的范围,我们会再次向您告知并征得您的明示同意。

本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用Cookie和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护和保存您的个人信息

5、您的权利

6、本政策如何更新

7、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括种族、民族、宗教信仰、个人生物特征、医疗健康、金融账户、个人行踪等信息。

匿名化处理后的信息是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后不能被复原的信息,不属于个人信息。其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息亦不属于个人信息。

您充分知悉和同意,赤兔智运仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)核心业务功能收集和使用您个人信息的情形

我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现下述功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受相关的赤兔智运服务。这些功能包括:

1、注册账号

为完成创建账号,您需提供以下信息(统称“账户信息”):您的手机号、账号名称/昵称、账号密码,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效,微信ID(针对从微信端使用赤兔智运服务的用户)。

2、为您提供货源、车源等物流信息服务

如您是货主, 选择通过赤兔智运寻找承运方或承运司机, 我们需要对您的身份进行核验, 并收集您的以下信息: 企业营业执照(照片或扫描件)、法定代表人身份证件信息(姓名、身份证号码、住所、身份证正、反面照片、手机号)、联系人信息(姓名、手机号)、寄/收件人联系方式(姓名、地址、手机号),用于发布货源、匹配适合的承运方及司机。

如您是企业承运方, 选择通过赤兔智运寻找合作货源和合作司机, 我们需要核对您的身份及从事相应业务的资质资格, 并收集您的以下信息: 企业营业执照(照片或扫描件)、道路运输经营许可证(照片或扫描件)、法定代表人身份证件信息(姓名、身份证号码、住所、身份证正、反面照片、手机号)、联系人信息(姓名、手机号), 用于提供给货主和相关司机。

如您是个体司机(实际承运人), 选择通过赤兔智运寻找货源信息, 我们需要核对您的身份及从事相应业务的资质资格, 并收集您的以下信息: 身份证件信息(使用OCR技术识别姓名、身份证号码、住所、证件有效期)、驾驶证(主页、副页)、从业资格证(主页、副页)、道路运输证(主页、副页)、车辆行驶证(主页、副页),涉及证件照片的,赤兔智运平台均使用OCR技术识别相应字段信息,比如:车牌号、车型、车辆所有人、许可证编号、有效期等,以具体页面展示为准。

为了确认您本人真实、自愿注册赤兔智运平台,您同意上传您与车辆的合照,并进行人脸识别。

如您是车队长, 选择通过赤兔智运管理车辆及运输业务, 我们需要核对您的身份及车辆, 并收集您的以下信息: 身份证件信息(使用OCR技术识别姓名、身份证号码、住所、证件有效期)、行驶本、载货车辆信息及其他权属证明。

如果您提供了不准确或错误的信息,在不违反相关法律法规对个人信息存储的强制要求的前提下,我们可能会使用您上传的照片信息、后续运单信息对不准确、错误的信息进行补全、纠正,以节省与货主、司机等会员用户反复确认信息的时间,保证时效,避免您因货物错误派送、延迟派送而遭受损失,让您有更好的服务体验。

此外,在为您提供服务的过程中,如涉及电话沟通,我们可能会对通话内容进行录音,以避免潜在纠纷。

3、电子合同

为了保障赤兔智运平台各方的合法权益,提升运输交易效率,赤兔智运平台通过第三方电子合同平台合作(具体为:浙江爱签数字科技有限公司),为会员提供在线签约服务。因此,您同意将您的企业信息(企业名称、营业执照副本、法人身份证)、个人信息(姓名、身份证号码、住所)提供给赤兔智运,由赤兔智运实时共享给前述电子合同平台及CA机构,由相关接收方按照其隐私政策及协议约定,保护您的信息安全。

4、地图及定位功能

因《网络货运承运平台经营管理办法》及相关法律规定要求, 为保证货物运输安全、实现全程监控,功能 您同意赤兔智运通过车载硬件设备、IP地址、GPS以及能够提供相关信息的其他传感器(如附近设备、Wi-Fi接入点和基站信息)收集您的位置信息, 以便知悉并向货主告知货物运输状态, 符合网络货运业务监管要求,具体包括:

(1)授权赤兔智运从微信定位接口,获取您的位置信息(主要是驾驶员位置);

(2)授权赤兔智运APP通过内置交通运输部官方SDK2.0版,获取您的位置信息(包括驾驶员位置信息、车辆位置信息);

(3)授权赤兔智运从第三方设备服务商,获取您的车辆位置信息;

(4)授权赤兔智运从第三方定位运营服务商,获取您的车辆位置信息(驾驶车辆),第三方定位运营服务商包括:中交兴路、合肥市数字交通运营有限公司、天津东疆星链数字科技有限公司;

5、支付结算

为了您能够在线收取、支付运费,您需要提供您本人的银行卡信息,用来提供给金融机构(具体是指:华夏银行,公司全称为:华夏银行股份有限公司),以便于其为您完成款项结算、明细查询并生成相应资金流水单、电子回单,包括:

如您是货主, 您同意我们收集您的如下银行信息:企业名称、银行账号、银行名称、开户行。

如您是承运方, 您同意我们收集您的如下银行信息:企业名称、银行账号、银行名称、开户行。

如您是司机或车队长, 您同意我们收集您的如下银行信息:姓名、银行账号、银行名称。

请您注意,赤兔智运并不提供支付结算等金融服务,我们需要将您的上述银行信息、运单信息与交易金额信息提供给承运方及其合作金融机构, 由其确认您的支付指令并完成支付。

请您注意: 我们不会以任何形式要求您提供银行账户、支付宝、微信账户等结算账户的密码及/或验证码。

如您申请发票,还需提供以下信息:发票抬头、纳税人识别号、收票人邮箱地址,以及您根据您的开票需求提供的更多信息,如购买方信息。

6、客服

我们的客服功能会使用您的账号信息和运单信息。

为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息、运单信息核验您的身份。当您需要我们提供与您的运单相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息、货件路由信息。您有可能在与我们的客服人员沟通时,提供上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更收货地址、联系人或联系电话。

7、保障交易安全

为提高您使用我们的服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险;我们也会收集您的设备信息(如设备识别码)和微信ID(针对从微信端使用赤兔智运服务的用户)对于赤兔智运系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。

8、下载升级

为了持续提升您的用户体验,保障交易安全,赤兔智运APP将不定期更新功能,您需要根据页面提示下载更新本APP。您同意:当您点击下载更新相关按钮,切换至其他APP时,本APP在您的手机后台自动运行下载程序。

(二)附加业务功能收集和使用您个人信息的情形

为使您更便捷地使用赤兔智运的服务,我们的以下附加功能可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,您依然可以使用赤兔智运的服务,但您可能无法使用这些可以为您带来便捷的附加功能或者需要重复填写一些信息。这些附加功能包括:

1、消息推送

我们收集您的设备信息,用于向您推送运单状态信息等,该推送会以弹窗的形式另行征得您的同意。如果您不希望收到APP的消息推送,可以在弹窗页面拒绝授权,也可以在您手机的操作系统中关闭APP的推送权限。

我们也可能会将收集的您的账号信息、运单信息进行数据分析以形成用户画像,向您提供个性化服务、推送您可能感兴趣的货源或者车源。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为你提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息、合法间接获取的信息及合法公开渠道获取的信息结合,或者将合法获取的您的可识别个人信息与无法识别个人的信息结合,为您提供个性化服务及改善我们的产品和服务。

2、基于摄像头(相机)的附加功能

您可以使用此附加功能完成证件识别功能。

3、基于通讯录信息的附加功能

您可以选择调用您的通讯录信息以方便您在发布货源、车源信息时不再手动输入您通讯录中联系人的信息。

(三)间接获取、使用个人信息的情形

我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本政策后将您的第三方账户与您的赤兔智运账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用赤兔智运的服务。

如您是车队长, 在您管理车辆时,请确保已获得相关授权,确保赤兔智运有权依据本政策收集、使用、处理相关信息数据。

如我们从我们的合作伙伴获取您的个人信息,我们将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

(四)其他用途

1、赤兔智运可能会以电子邮件、手机短信、电话等方式向您发送赤兔智运认为您可能会感兴趣的货源、车源和其它商业信息。

2、我们通过技术手段对收集的您的个人信息进行去标识化处理后,去标识化处理的信息将无法识别主体,您知悉并同意,我们有权使用已经去标识化的信息。在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

3、我们会对我们服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

4、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。

5、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过在线点击同意授权或邮件、短信等形式事先征求您的同意。

(五)征得同意的例外

您充分知悉,在以下情形中,我们收集、使用个人信息无须征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;

8、为履行法定职责或者法定义务所必需;

9、为公共利益实施合法的新闻报道、舆论监督等行为所必需的;

10、法律法规规定的其他情形。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie

为确保赤兔智运网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,计算机或移动设备能够存储您的偏好、进行咨询或数据分析、改善产品服务及用户体验或及时发现并防范安全风险,为您提供更好的服务。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie,当您手动清除后您的相关信息即已删除。

大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

(二)网站信标和像素标签

除Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

(三)Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

您充分知悉并同意,我们可按照下列规则共享、转让、公开披露您的个人信息:

(一)共享

1、除本政策及平台其他提示或告知外,我们不会与赤兔智运以外的公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息;

(2)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;

(3)只有共享您的信息,才能实现我们的服务的核心功能或提供您需要的服务;

(4)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

(5)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或其他的法律文件约定所提供;

(6)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与赤兔智运的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

我们的关联公司是指:控制天津赤兔智行物流科技有限公司或其实体、或被天津赤兔智行物流科技有限公司或其实体所控制、或与天津赤兔智行物流科技有限公司或其实体被共同控制之下的任何实体,其中“控制”一词意指直接或间接具备或控制50%以上投票权。

3、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

1)承运方, 主要是网络货运经营者, 其具备运输在线交易的资质与能力, 由其与您订立运输合同、达成运输交易,具体包括:天津赤兔智行物流科技有限公司。

2)服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,第三方数据共享清单具体如下:

  1、人脸识别
  共享信息:您的人脸、身份证信息
  服务提供方:杭州天谷信息科技有限公司
  隐私政策链接:https://www.esign.cn/gw/fwxy/?current=2

  2、电子合同
  共享信息:您的身份证信息,包括:姓名、身份证号码、手机号
  服务提供方:浙江爱签数字科技有限公司
  隐私政策链接:https://www.asign.cn/privacypolicy/

  3、高德地图SDK
  共享信息:您的实时位置信息
  服务提供方:北京高德图强科技有限公司
  隐私政策链接:https://developer.amap.com/pages/privacy/

  4、微信支付
  共享信息:您的身份证、银行卡信息
  服务提供方:财付通支付科技有限公司
  隐私政策链接:https://pay.weixin.qq.com/index.php/public/apply_sign/protocol_v2

  5、在线支付
  共享信息:您的姓名、银行卡号、开户银行
  服务提供方:华夏银行股份有限公司
  隐私政策链接:我们通过纸质合同约定对于您个人信息的保护

  6、资质认证
  共享信息:您的身份证信息、车辆行驶证、从业资格证以及车辆道路运输证
  服务提供方:合肥市数字交通运营有限公司
  隐私政策链接:我们通过纸质合同约定对于您个人信息的保护

我们的关联公司与我们适用同样的数据合规管理制度、本隐私政策以及相关保密和安全措施。对我们与之共享个人信息的我们的关联公司之外的公司、组织和个人,我们会与其签署保密协议/数据处理协议,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、重组、收购或破产清算等变更时,我们会要求变更后的主体依然遵守本隐私政策约定,履行原有责任及义务。如变更后的主体需变更个人信息使用目的,我们会要求其事先获得您的明示同意;

3、符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议)或其他的法律文件约定所提供;

4、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或行政、司法机关强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护和保存您的个人信息

(一)我们如何保护您的个人信息安全

1、我们按照相关法律法规要求,将收集和处理产生的个人信息储存在中华人民共和国境内,非经法定程序不会向境外提供。

2、我们采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不被未经授权地访问、使用、披露、修改、损坏或丢失及其它的形式的非法处理。

(1) 用户个人敏感信息被加密储存在服务器中,并通过数据隔离技术进行存储。

(2) 数据传输过程中使用加密传输协议。

(3) 严格控制数据访问权限,设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。

(4) 建立数据安全监控和审计制度,进行全面数据安全控制。

3、我们同时采取其他安全措施保护您的个人信息,该等措施包括但不限于:

(1) 建立数据安全和信息安全专人工作小组,明确职责,统一协调管理数据安全工作,推动各项数据安全活动。

(2) 公司内部颁布实施数据安全管理规范,明确对用户数据(包括用户个人信息)的保护标准和要求。

(3) 新项目、新系统上线前对数据安全(包括用户个人信息数据)进行项目风险评估。

(4) 与全体员工及服务外包公司签署保密协议,并严格按照工作职责分配数据访问权限。

(5) 定期开展面向公司全体员工及服务外包公司的信息安全教育及培训。

4、我们会定期组织安全应急预案演练,防止安全事件发生。若不幸发生赤兔智运知悉所获取并储存的数据安全受到危害时,或由于外部行为(例如黑客攻击)使用户的非公开信息被披露给不相关第三方时,尽管本政策中有其他免责规定,赤兔智运也会启动应急预案,组成紧急应急小组,启动流程,进行内部调查、上报并通知监管部门、以及配合监管部门工作,降低事故对用户的影响,同时会在认为适当的情况下采取推送通知、邮件、公告等形式告知相关用户,告知其被披露的信息以及赤兔智运对该等情况的知悉程度。

(二)个人信息的保存期限

1、因相关法律规定要求, 我们将对运单所涉交易信息(包括您的个人信息、运输订单信息)至少保留三年, 涉税信息至少保存十年,以便监管部门查询、调取。

2、当您自主删除个人信息或注销账号,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息,在法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对其进行删除或匿名化处理。

(1) 为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用我们服务过程中产生的犯罪行为,更好保护其他用户生命财产安全,当用户自主删除个人信息或注销账号,我们将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内,加密隔离存档用户个人信息。

(2) 如您使用我们服务的过程中,存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则等情形,您的违法、违约记录及相应的平台信用记录,将被永久保存。

(3) 我们与您另行签署的具体的隐私协议就某类信息的保存期限做特殊约定的,从其约定。

3、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前十五日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

我的——如果您希望访问或编辑您的账号中的个人资料信息,您可以使用您在赤兔智运的账号和密码登录您所注册的赤兔智运相关网站、APP、微信公众号、微信小程序等查询您注册时向赤兔智运提供的个人信息。

运单信息--您可以使用您在赤兔智运的账号和密码登录您所注册的赤兔智运相关网站、APP、微信公众号、微信小程序等查看您的此类信息。

车辆信息—你可以使用您在赤兔智运的账号和密码登录您所注册的赤兔智运相关网站、APP、微信公众号、微信小程序等,新建、修改、删除您的车辆信息(部分渠道不支持该功能)。

如您需要访问您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,您可以与我们联系,我们会根据本政策所列明的方式和期限响应您的请求。

(二)更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中罗列的方式更正您的个人信息。

如您需要更正您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,您可以与我们的客服联系。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下在备份更新时删除这些信息。

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在赤兔智运网站、App、微信公众号、微信小程序等进行隐私设置、在您的设备中设置或关闭相关权限(见本政策“第一部分”-“(二)附加业务功能收集和使用您个人信息的情形”)改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五)个人信息主体注销账户

您可通联系客服申请账号注销。

(六)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在十五天内做出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的。

六、本政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件或短信发送通知,说明隐私权政策的具体变更内容),并将再次征求您的授权同意。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息范围、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式、个人信息的保存期限等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

七、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:

电子邮箱: huangying@diltech.cn

客服电话:4008338856

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。